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电信10000开明客服:能看到客服密斯姐了

[来源:环亚客户端] [时间:2020-02-29]

  凡是咱们正在给客服打电话研究营业时,都是语音连线,这是很常见的事宜,不表你敢联念能够视频和客服姑娘姐连线吗?

  指日,中国电信四川公司10000客户供职热线开明了视频客服,正式供给视频正在线营业操持供职,既闻其声,更见其人。自2月21日营业上线位用户操持了增值营业、用度盘问等营业。

  据分解,抗击新冠肺炎疫情时候,为裁汰职员会萃,中国电信四川公司10000客服职员恪守正在现场办公区和家里长途家庭座席办公两个“沙场”,7×24幼时接听全省用户电话,供给看得见的含笑供职。

  据分解,中国电信四川公司10000号视频客服目前可供给古板语音无法供给的面临面供职,授权验证身份证件和人脸识别后,可操持停机保号、复机、上彀暗码修正等五项营业。后续将拓展滞碍长途教导、IPTV操作教程等研究和操持。

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